공지사항
안내 [안내] 이용자 고충제기사항 및 처리 현황
관리자 2018-02-06

‘고충처리함’에 접수된 어르신의 소중한 의견을 반영하여 아래와 같이 조치되었음을 알려드립니다.  

 

 

▶ 건의 사항
2018.1.31(수) 평생교육 프로그램 강사님이 수업을 참관하고 있는 어르신에게  무례한 언행을 해

수업에 참여하신 어르신께서 강사 태도에 문제 제기를 하셨습니다.                                          

 

▶ 조치 사항 

2018.2.6(화) 어르신과 강사님 개별상담 실시 후 담당자 동석하에 강사님이 어르신에게 사과드렸습니다.

 


어르신의 칭찬, 불편사항, 제안 등 소중한 의견을 새겨들어
더욱 좋은 복지관을 만들겠습니다.
양재노인종합복지관을 사랑해주셔서 감사합니다.

 

 ▪ 문 의 : 오병민 사회복지사 (☎578-1515)