우리 복지관 어르신들의 쾌적한 수업환경을 위하여  
‘고충처리함’에 접수된 어르신의 소중한 의견을 반영하여 아래와 같이 조치되었음을 알려드립니다.  

▶ 건의 사항 : 2018 .2. 26(수) 

 수업 중 사용되는 영상화면에서 엔카 가사가 화면 하단에 위치하여 강의실 뒤편에 착석한 회원은 가사가 잘 보이지 않는다고 의견을 주셨습니다.  수업에 필요한 영상이 강의실 뒤편에서는 보이지 않아 수업에 참여하기가 어렵다는 건의사항이 있었습니다.

▶ 조치 사항 : 2018. 2. 27(월)

- 당일 민원 접수 후 강수길 어르신과 함께 배움터1 강의실 빔프로젝터가 물리적으로 고정되어 있음을 확인하고, 셋팅프로그램을 통해 화면 위치 조정이 가능함을 확인하여 수업참여가 원활할 수 있도록 조치를 취했습니다. 그리고 화면조정 및 자막크기 확대해 수업에 불편함이 없으시도록 했습니다.

추후 담당자가 꾸준히 모니터링하며 빔프로젝터를 이용한 수업을 진행하고 있는 타 프로그램 참여 어르신들께서도 불편함이 없는지 확인하도록 하겠습니다.  

어르신의 칭찬, 불편사항, 제안 등 소중한 의견을 새겨들어
더욱 좋은 복지관을 만들겠습니다.
양재노인종합복지관을 사랑해주셔서 감사합니다.

  ▪ 문 의 : 상담사업 오병민 사회복지사 (☎578-1515)