< 진행자 : 고영한 부장>

1. 관리자 OJM 전달 사항

 ① 인터넷 기본페이지 설정을 복지관 홈페이지로 설정하여 복지관에 좀 더 관심
     을 가지도록 하며, 각 사업담당자들의 사업 업데이트 등 기관 홈페이지 활용을
     높이도록 한다.
 
 ② 보조금 카드 실적 챙겨서 적극적으로 사용하도록 한다.
 
 ③ 복지관 비상사태 시 직원들 같이 협조하도록 한다.
 
 ④ 복지관 내?외부 환경미화에 관심을 가지고 깨끗이 정리 할 수 있도록 한다.

⑤ 사업담당자들 프로그램 내용에 대해 적극적으로 공유할 수 있도록 하며,
     협조하는 부분에 있어 열린 마음으로 들을 수 있도록 한다.

2. 서초구청 전달사항

 ① 전화를 친절하게 받는데 자기소개를 하지 않는 경우가 있음.
     전화응대 시 자기 이름을 밝히도록 한다.

 ② 문의전화를 받았을 경우 상대방이 이야기하는 것을 끝까지 들어서 맞는
     사업담당자에게 연결하도록 한다.

* 어느덧 12월이 시작되었습니다.
   한 해를 잘 마무리하는 한 달이 되었으며 합니다~~^^