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[친절교육] 인사의 중요성(2015.07.20)
이용우 2015-07-20

< 인사의 중요성 >

                                                              발표자 : 이용우 주임

1) 인사의 의미

① 안부를 묻거나 공경하는 뜻을 나타낼 때 하는 예

② 사람들 사이에 지켜야 할 예의범절

③ 상대방에 대한 친절과 존경심의 표현

 

2) 인사의 중요성

① ‘사람 인(人)’과 ‘ 일 또는 섬길 사(社)’

② 사람을 섬기는 일

③ 예절의 기본이며 인간관계의 시작과 끝

 

3) 인사의 포인트

① 내가 먼저

② 상대방의 눈을 보며

③ 상대방에 맞춰서

④ 큰소리로 명랑하게

⑤ 지속적으로

 

4) 인사의 잘못된 표현

① 망설임이 느껴지는 인사

② 분명함이 없는 형식적인 인사

③ 말로만하는 인사

④ 고개만 끄덕이는 인사

⑤ 무표정한 인사

⑥ 눈을 쳐다보지 않는 인사